お知らせ
【7/14 21:50 復旧済み】マイページのパスワード設定が出来ない不具合
7/14 21:50に復旧が完了しました。
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現在、マイページへ初めてログインする際に必要なパスワード設定機能で障害が発生しています。
購入時のメールアドレスを入力するとパスワード設定用メールは届きますが、メール内のリンクを開いてもパスワード設定を完了できない状態をサポートチームで確認しております。
すでにパスワードを設定済みのお客様は、通常どおりマイページへログインできます。また、ご注文内容やSIM・eSIMのご利用には影響ございません。
現在、復旧作業を進めております。まだパスワードを設定されていないお客様は、復旧のお知らせまで今しばらくお待ちください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。