お知らせ
【修正済み】利用期間の自動更新が「確認中」表示になるバグに関して
＃現在修正済みです。
利用期間の自動更新手続きにおいて、一部のお客様の画面でステータスが「確認中」のまま表示される場合がある不具合を確認しております。
自動更新のお支払いページへ進んだ後、お支払いをキャンセルした場合やブラウザの戻る操作を行った場合に、「確認中」表示が継続することがあります。
本件はサポートチームにて確認中で、修正対応を進めております。通常は24時間後に自動で通常表示へ戻ります。
お急ぎの場合は、下記のステータス確認ページで電話番号を入力し、手動更新を行ってください。
ステータス確認ページはこちら： https://prepaid-sim.shop/status