プライバシーポリシー - プリペイドSIM屋さん

プリペイドSIM屋さん（以下「当社または当店」といいます）は、ウェブサイトおよびiOSアプリで提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、購入内容、決済状況、本人確認や配送に必要な情報、端末やアクセスに関する技術情報、問い合わせ内容を取得することがあります。

iOSアプリでは、ログイン、購入、マイページ表示、回線管理、問い合わせ対応、品質改善のために、アプリ操作に関するイベント情報をFirebase/Google Analytics for Firebaseで取得することがあります。

取得した情報は、商品の提供、eSIM/SIMの開通・発送・再発行・延長・リチャージ、本人確認、決済処理、問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査、サービス改善、重要なお知らせの通知、法令に基づく対応のために利用します。

当社は、決済、アクセス解析、メール送信、チャットサポート、本人確認、配送、システム運用のために外部サービスを利用することがあります。これらの外部サービスには、業務に必要な範囲で情報が送信される場合があります。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、サービス提供に必要な委託先へ必要最小限の情報を提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざんを防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理など、合理的な安全管理措置を講じます。

利用者本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ウェブサイト内のチャットサポートからご連絡ください。

対応窓口: プリペイドSIM屋さん
問い合わせ方法: ウェブサイトのチャットサポート

当社は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイトまたはアプリ内で告知します。

制定日: 2026年5月18日