ネットショップを始めたいけど電話番号を公開したくない！自分用と販売用を分ける方法
「ネットショップを始めたいけれど、自分の携帯電話番号を公開するのは不安…」 「お客様からの電話とプライベートの連絡を分けたい！」 そんな悩みはありませんか？ 個人や副業でネットショップを始めるとき、気になるのが電話番号の扱いです。 実は条件によっては電話番号の公開を省略できる場合があり、音声eSIMを使って販売用の番号を別に持つ方法もあります。 今回はネットショップに必要な電話番号のルールと、自分用・販売用を分ける方法をわかりやすく紹介します。
目次
ネットショップに電話番号の公開は必要？
ネットショップを運営する場合、特定商取引法に基づき、原則として事業者の氏名・住所・電話番号などを表示する必要があります。
ただし一定の条件を満たせば電話番号の表示を省略できる場合があります。
例えば購入希望者から請求された際に、電話番号などの情報を書面やメールで遅滞なく提供する旨を表示し実際に対応できる体制を整えている場合です。
BASEなど一部のネットショップ作成サービスには、個人ショップ向けに連絡先の非公開設定が用意されています。
ただし、非公開に設定しても、必要に応じて連絡先を開示しなければならない場合があります。
私用の電話番号とは別に、販売用の番号を用意しておくと安心ですね
自分用と販売用の電話番号を分ける方法
販売用の電話番号を持つ方法には、いくつかの選択肢があります。
① 音声eSIMで2つ目の電話番号を持つ
おすすめなのが、電話の発信・着信ができる音声eSIMを追加する方法です。
eSIMはスマホ本体に内蔵されたデジタルSIMのこと。
デュアルSIMに対応したスマホなら、普段の電話番号を残したまま新しい販売用の番号を追加できます。
対応端末ならスマホを2台持つ必要がなく、私用とショップ用の電話番号を使い分けられます。
② 販売用のスマホをもう1台用意する
使っていないスマホなどを活用し、ショップ専用の電話番号を持つ方法です。
仕事とプライベートを完全に分けたい方に向いています。
③ ネットショップの非公開設定を利用する
ショップ作成サービスが連絡先の非公開に対応している場合は、その機能を利用する方法もあります。
非公開にできる条件や、購入者への情報開示のルールはサービスごとに確認しましょう。
販売用の電話番号ならプリペイドSIM屋さんの音声eSIM！
「販売用の電話番号は欲しいけれど、長期契約するのは迷う…」
そんな方には、プリペイドSIM屋さんの音声eSIMがおすすめです。
一般的な月額契約とは異なり、必要な期間を選びながら利用できるのが特徴です。
- 国内通話かけ放題付き：対象の国内通話を時間を気にせず利用できる
- 一般的な携帯契約審査が不要：所定の本人確認後に利用可能
- クレジットカード以外でも新規購入可能
- ドコモ・KDDI（au）回線から選べる
初回は開通月の翌月末まで、最大約2か月利用できます。
さらにWebマイページや公式アプリから最大12か月分をまとめて延長できるため、ショップの運営を続ける場合も同じ電話番号を維持しやすくなります。
例えばKDDI（au）回線の音声リチャージプランなら、電話を中心に使いながら必要に応じてデータ容量を追加できます。
販売用の電話番号を用意したい方は、音声eSIMのプランをチェックしてみてください。
SMS受信専用SIMでも販売用の電話番号にできる？
プリペイドSIM屋さんには、SMSを受信するための電話番号を持てるプランもあります。
ただしSMS受信専用SIMでは通常の電話の発信・着信ができません。SMSの送信にも対応していません。
そのため購入者から電話で問い合わせを受けるための番号には、音声通話に対応したSIM・eSIMを選びましょう。
SMS受信専用プランは電話での問い合わせ対応が不要で、SMS認証などに番号を使いたい場合の選択肢です。ただし、サービスによって認証できない場合があります。
販売用の電話番号を用意するときの注意点
音声eSIMを購入する前には、スマホがeSIMやデュアルSIMに対応しているか確認しましょう。
また販売用番号を継続して使う場合は、利用期限の管理も大切です。
プリペイドSIM屋さんでは期限内に手動で延長できるほか、クレジットカードを登録すれば1か月単位の自動更新も設定できます。
期限切れになると同じ番号を維持できないため、長く運営する場合は更新忘れに注意しましょう。
音声eSIMの利用には所定の本人確認が必要です。一部の通話はかけ放題の対象外となります。
まとめ｜自分の電話番号を守りながらネットショップを始めよう！
ネットショップを始めるからといって、普段使っている携帯電話番号をそのまま公開する必要はありません。
特定商取引法のルールを確認したうえで、非公開設定や販売用電話番号の取得を検討しましょう。
プリペイドSIM屋さんの音声eSIMなら、必要な期間から利用を始められ、ショップの成長に合わせて延長することもできます。
自分の電話番号を守りながら、安心してネットショップを始めたい方は、販売用の音声eSIMを検討してみてはいかがでしょうか？
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